Как купить

Уважаемые Клиенты!

Вы можете приобрести товары через сайт, либо у нас в офисе-галерее (Раушская наб, 4/5, стр.1 (м.Новокузнецкая).

В галерее около 3000 предметов, оптимальное решение - выбрать предмет на сайте и созвониться с администратором (8 (495) 648-65-40), чтобы договориться о доставке или самовывозе.  Как правило, раритет можно забрать или получить в этот же или на следующий день.

Оформление заказа через сайт

После выбора товара, нажмите кнопку Купить и товар автоматически отобразится в Вашей корзине. Далее нажимаете кнопку Оформить заказ и заполняете поля, затем выбираете способ доставки и способ оплаты.

В корзине будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки (Действует для заказов в каталоге АртСтудии), а также удалить товар из корзины или отложить на будущее. 

Также вы можете ввести Код купона для скидки в соответствующее поле, предварительно приняв участие в наших акциях.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с вами свяжется администратор галереи и уточнит время и сроки доставки, а также все ваши пожелания.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Правила возврата товара
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
Большая часть предметов, проданных в галерее, возврату и обмену не подлежит (см. перечень ниже).
При покупке обращайте внимание на описание предметов, также, часто мы делаем дополнительные фото, если у предмета есть дефект.
Если Вас есть сомнения в аутентичности предмета - проконсультируйтесь у других специалистов, важно чтобы уровень этих специалистов был высоким (ГТГ, инст. им. Грабаря), если выяснится, что ошиблись наши искусствоведы, мы безоговорочно примем предмет обратно и вернем всю сумму за предмет. За годы нашей работы таких случаев не было, надеемся, не будет и впредь.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,
в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
1.    Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2.    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3.    Парфюмерно-косметические товары.
4.    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
5.    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6.    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7.    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8.    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9.    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10.    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11.    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12.    Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13.    Животные и растения.
14.    Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Возврат и обмен товара надлежащего качества (если он не входит в перечень невозвратных товаров)
Вы можете отказаться от заказанного товара до момента оплаты.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества (если он не входит в перечень невозвратных товаров)
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен».
После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.



Мы всегда рады помочь Вам!

Телефон: 8 (495) 648-65-40

Электронная почта: manager@rarita.ru

ООО «АртСтудия»
ООО «АртСтудия»
Кузнецкий мост, 21/5
Москва, 107031 Россия
Workpref+7-495-648-65-40